Sprawa współpracy z amerykańskim klientem S&H
Jest to piąta współpraca naszej firmy z zespołem klientów z USA, składającym się z pana S i pana H.
W 2025 roku klient złożył u naszego zespołu sprzedaży pierwsze próbne zamówienie na 2 regenerowane skrzynie biegów K114, wyłącznie w celu przeprowadzenia testów jakości w celu sprawdzenia stabilności naszych zregenerowanych skrzyń biegów. Zaledwie miesiąc później wrócili z powtórnym zamówieniem na 4 sztuki przekładni U660E, co stanowiło drugie zamówienie.
W ramach trzeciego zamówienia zakupili mieszaną partię 15 skrzyń biegów obejmujących szeroką gamę popularnych modeli, w tym skrzynie biegów Nissan JF015E, JF016E, Honda HRV, skrzynie biegów UA80E, U760E i Corolla. Ich konsekwentne ponowne zamówienia i zróżnicowane zamówienia w modelu mieszanym w pełni dowodzą, że są partnerem handlowym wysokiej jakości, charakteryzującym się stabilnym, dużym popytem i pełnym uznaniem jakości naszych produktów.
Korzystając z naszego krótkiego czasu realizacji dostaw i stałych pozytywnych opinii na temat działania produktu, klient wydał czwarte zamówienie na 40 skrzyń biegów do różnych modeli. Zaledwie pół miesiąca po wpłaceniu 30% zaliczki za tę partię pan S i pan H polecieli bezpośrednio do Chin, aby przeprowadzić kontrolę na miejscu w naszej fabryce. Podczas wizyty w fabryce natychmiast złożyli piąte zamówienie zbiorcze — pełny kontener zawierający około 150 zregenerowanych skrzyń biegów.
Serdecznie i serdecznie powitaliśmy obu klientów. Nasz pięcioosobowy profesjonalny zespół zapewnił pełną, tygodniową obsługę towarzyszącą przez cały pobyt. Zajęliśmy się wszystkimi kwestiami biznesowymi, w tym negocjacjami handlowymi, specyfikacjami zamówienia, wyborem modelu, potwierdzeniem ilości i ustaleniem wagi, a także zorganizowaliśmy dostosowane do potrzeb podróże i zakupy, aby zaspokoić ich osobiste wymagania dotyczące wypoczynku.
To, co zaczęło się jako prosta relacja między kupującym a dostawcą, szybko przerodziło się w bliską przyjaźń. Zbudowanie początkowego zaufania biznesowego zajęło nam sześć miesięcy komunikacji online, a zaledwie trzy dni interakcji twarzą w twarz, aby w pełni docenili przemyślaną i wszechstronną obsługę naszego zespołu. Pan S i pan H wielokrotnie opowiadali, że ich podróż była jak cudowny sen, chwaląc wszystko, czego doświadczyli w Chinach.
Jesteśmy głęboko wdzięczni za długoterminowe zaufanie i ciągłe wsparcie klienta. Będziemy pielęgnować to cenne partnerstwo i przyjaźń oraz utrzymywać stabilną, długoterminową współpracę przez wiele lat.